Formación en ciberseguridad para empleados

Convertimos a tu equipo en la primera línea de defensa contra el ciberataque más difícil de bloquear: el error humano.

En SSH team formamos a los empleados de tu organización para que reconozcan y eviten las amenazas más habituales: phishing, ingeniería social, uso inseguro de contraseñas y fugas de información. Formación práctica, medible y adaptada al nivel técnico de cada perfil.

Pero ¿qué es la formación en ciberseguridad?

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Los controles técnicos protegen los sistemas. La formación protege a las personas que los usan

La formación es el proceso por el que los empleados de una organización aprenden a identificar amenazas, adoptar hábitos seguros y responder correctamente ante situaciones de riesgo.

No es una sesión informativa anual ni un vídeo corporativo, es un programa continuo que combina formación interactiva, simulaciones reales y métricas de comportamiento para generar un cambio real y sostenido en la forma en que las personas se relacionan con la seguridad.

El error humano no se resuelve con tecnología

El 95% de los incidentes de ciberseguridad tienen un componente humano.

La mayoría de los programas de concienciación no funcionan porque son puntuales, genéricos y no se miden. Un vídeo anual sobre phishing no prepara a nadie para reconocer un ataque real. Lo que cambia el comportamiento es la práctica continua y la simulación realista.

  • Formación continua, no sesiones aisladas que se olvidan a la semana
  • Simulaciones reales que ponen a prueba a los empleados sin avisar
  • Contenidos adaptados al perfil y al rol de cada persona
  • Métricas que muestran cómo evoluciona el comportamiento, no solo si alguien completó un módulo

Lo que cambia cuando tu equipo sabe lo que tiene que hacer

/ BENEFICIOS

MENOS INCIDENTES

El objetivo no es que los empleados sepan que el phishing existe, es que no caigan en él. Los programas de formación de contenido interactivo con simulaciones reales generan cambios de comportamiento medibles.

FORMACIÓN ADAPTADA A CADA PERFIL

No es lo mismo formar a un equipo técnico que a personal administrativo. Los contenidos se adaptan al nivel y al rol de cada grupo para que la formación sea relevante y no una pérdida de tiempo.

RESULTADOS QUE SE PUEDEN MEDIR

Sabes cuántos empleados han completado la formación, cómo han respondido ante las simulaciones y qué áreas necesitan refuerzo. No hay que suponer si la formación está funcionando, los datos lo dicen.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

ISO 27001, ENS y NIS2 exigen programas de concienciación. La plataforma genera los registros y evidencias que necesitas para acreditar que tu organización forma a sus empleados de forma continua.

Formación respaldada por Smartfense

Como partners oficiales de Smartfense, ofrecemos a nuestros clientes acceso a una de las plataformas de concienciación en ciberseguridad más completas del mercado, galardonada internacionalmente y utilizada por organizaciones de todos los tamaños y sectores.

Formación interactiva

Módulos de aprendizaje adaptados al perfil de cada empleado, con contenidos regionalizados y personalizables a la identidad de tu organización. Desde conceptos básicos hasta situaciones avanzadas, con un enfoque pedagógico diseñado para que el conocimiento se retenga.

  • Módulos interactivos por temática y nivel
  • Contenidos adaptados al idioma y contexto local
  • Personalización con la identidad corporativa de tu organización
  • Seguimiento individual del progreso de cada empleado

Simulaciones reales

Campañas de simulación de phishing, smishing, ransomware e ingeniería social que ponen a prueba a los empleados en situaciones realistas. El objetivo es identificar las áreas de mejora antes de que lo haga un atacante real.

  • Simulaciones de phishing, smishing y ransomware
  • Escenarios personalizados y adaptados al contexto de tu organización
  • Feedback inmediato al empleado cuando cae en una simulación
  • Medición de la evolución del comportamiento a lo largo del tiempo

Métricas y reportes

Panel de control con los datos de toda la organización: tasas de clics en simulaciones, progreso de la formación, evolución del comportamiento y áreas de riesgo por departamento. Informes listos para presentar a dirección o para acreditar el cumplimiento normativo.

  • Dashboard con visibilidad completa de la organización
  • Identificación de usuarios y departamentos de mayor riesgo
  • Reportes de cumplimiento para auditorías y certificaciones
  • Evolución del nivel de concienciación a lo largo del tiempo

Tú decides cuánto quieres implicarte

Smartfense se puede usar de dos formas según los recursos y preferencias de tu organización.

Plataforma para tu equipo

Te configuramos Smartfense con la identidad de tu organización y te damos las herramientas para que vuestro equipo gestione el programa de concienciación de forma autónoma. Ideal para organizaciones con recursos internos que quieren tener el control.

  • Plataforma personalizada con tu identidad corporativa
  • Formación inicial para el equipo que va a gestionarla
  • Soporte técnico y acompañamiento de SSH Team cuando lo necesites

Servicio gestionado

SSH team diseña el programa, gestiona los contenidos, ejecuta las simulaciones y entrega los reportes periódicos. Tu organización solo recibe los resultados. Ideal para equipos sin recursos internos para gestionarlo.

  • Diseño y gestión completa del programa de concienciación
  • Ejecución de simulaciones y análisis de resultados
  • Reporting periódico listo para presentar a dirección o auditoría

metodología de formación de ciberseguridad

¿Cómo trabajamos?

1. Diagnóstico inicial

Antes de arrancar ningún programa evaluamos el nivel de concienciación real de tu organización. 

2. Diseño del programa

Definimos los contenidos, los perfiles destinatarios, la frecuencia de las acciones y los objetivos medibles. Cada organización tiene sus riesgos y su contexto, el programa se adapta a eso.

3. Despliegue de la formación

Lanzamos los módulos formativos a través de Smartfense con la identidad corporativa de tu organización. Los empleados reciben la formación de forma progresiva sin saturar ni interrumpir su trabajo.

4. Simulaciones periódicas

Ejecutamos campañas de simulación de forma regular para medir cómo evoluciona el comportamiento real de los empleados. 

5. Reporting y mejora continua

Entregamos informes periódicos con la evolución del programa, los resultados de las simulaciones y las áreas que necesitan refuerzo. La formación no es un proyecto puntual, es un proceso continuo que mejora con el tiempo.

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